sigo a la espera de que me respondan a la apelación que hice, aunque en el ticket que recibí ponía lo siguiente:
No podemos proporcionar detalles en profundidad sobre el cierre aparte de lo que ya se ha enviado por correo electrónico.
Ahora consideramos este asunto como cerrado y no esperamos entrar en una discusión adicional sobre el tema. Gracias por su comprensión.
en el mail simplemente me ponen por uso de bot, nada más.
Al ser esto una apelación no se si lo tratan diferente, pero ya os digo que ando histérico a la par que hundido, no pinta a que hagan mucho caso a los tickets, simplemente se limitan a decirte que no has cumplido los términos y condiciones
pinta muy mal y turbio todo esto, de verdad que no entiendo nada