El anuncio dice claramente “hasta 20 megas” no te garantizan las 20MB que luego te vallan es cosa de tu línea telefónica, puede que te valla a 8MB de todas formas yo prefiero que me engañen vendiéndome por 29€ 2,6,10MB o lo que sea, en vez de pagar a telefónica 50€ por 1MB que lo ampliaran si seguro, pero ¿Cuándo?
PD: En su pagina web jazztel.com se puede leer claramente en letra normal, sin necesidad de usar gafas lo siguiente “La velocidad del ADSL contratado depende finalmente de multitud de factores, como por ejemplo, la distancia a la central, la calidad de la línea y las posibles interferencias que puedan producirse. Adicionalmente, la velocidad va a depender del dimensionamiento del servidor de destino (procesador, memoria, usuarios concurrentes, caudal de Internet) al cual este accediendo.
Jazztel no puede garantizar la velocidad contratada en todos los casos. Jazztel realizara sus mejores esfuerzos para que usted disponga de la máxima velocidad técnicamente posible con su ADSL.
A mí personalmente me parece mas legal entre comillas jazztel, que telefónica.