Denuncia ante la UE: las prácticas desleales de Epic, EA y Microsoft

namidsan

La Organización Europea de Consumidores (OEC) y asociaciones de 17 países han presentado una queja ante la UE contra grandes compañías de videojuegos como Epic Games, EA, Microsoft y Supercell por prácticas injustas relacionadas con las monedas digitales.

La OEC señala que los consumidores no pueden ver el coste real de los artículos digitales, lo que lleva a gastar más dinero del necesario. Además, se critica la necesidad de comprar monedas extra en paquetes, incrementando el gasto total. Y es que los niños son especialmente vulnerables a estas tácticas pues la misma OEC destaca que los niños tienen una limitada alfabetización financiera y son fácilmente influenciados por estas empresas.

La OEC pide una investigación para garantizar que las empresas cumplan las reglas y proporcionen entornos de juego seguros, además de exigir transparencia total sobre el precio de los artículos virtuales y el cese de prácticas comerciales desleales pues aseguran que "les están engañando" y usando "prácticas injustas", ya que "infringen las leyes de protección del consumidor".

"Hoy en día, las monedas premium en el juego están engañando a propósito a los consumidores y tienen un gran impacto en los niños. Las empresas son muy conscientes de la vulnerabilidad de los niños y utilizan trucos para atraer a los consumidores más jóvenes a gastar más".

Podéis leer el comunicado completo y todo lo que proponen aquí.

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Kike_Knoxvil

A ver otra vez como sale EA a decir que todo esto es legal, ético e incluso bueno para los niños

A veces pienso que prenderle fuego a EA debería ser una obligación moral

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ElJohan

Charo, quitale la tarjeta de crédito a tu hijo de 10 años y dale una educación decente... Que coraje me dan estas cosas.

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Yerboth

#3 que los niños sean especialmente vulnerables no significa que los adultos sean inmunes, son prácticas rastreras anticonsumidor y deberíamos alegrarnos de que las persigan

El que le guste la dopamina de abrir sobres del FIFA que se vaya a jugar a la ruleta al casino o si lo mantienen en el juego que lo pongan +18

A ver si empiezan a meterle mano a los juegos de móvil también, me alegro de ver por ahí a Supercell

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Albertsson

#3 Lo malo no es eso si no los niños adultos que con 23 años son chavales con mentalidad de 12.

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ElJohan

#4 Las lootboxs no van a dejar de existir por mucho que le gritemos al viento.

#5 Los adultos que espabilen, los niños son responsabilidad de los padres.

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Albertsson

La mierda de las loot boxes y el engaño de la ruleta.

A grosso modo te dejas 100 pavos en unos cofres donde """PUEDE""" que te toque el premio gordo o una skin para el zapato de tu personaje.

Es una puta estafa (que no robo) porque al ser legal das el consentimiento. Todas estas practicas deberian ser ilegales.

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ElJohan

Yo creo que esto va más bien por falsas ofertas o falsos porcentajes de ofertas y que para comprar un sobre, una caja o un cofre te tengas que gastar un poco más de lo que quieres gastar porque la moneda del juego va por tramos.

namidsan

Exacto, a pesar de que todo el tema de los lootboxes es asqueroso, la queja de la OEC no va por ahí exactamente. Si no más bien a las formas de intercambiar el dinero por la moneda virtual.

Yo por ejemplo he jugado bastante a Fortnite, y entiendo la queja a la perfección. Sale tu skin favorita, y resulta que para comprar Pavos (la moneda de Fortnite) tienes varias opciones, pero nunca la justa para poder comprar la skin. Una skin suele costar 1500 pavos o así, entonces puedes comprar 1000 pavos por 10/11€ o 2000 pavos por 20€, lo que ya te hace gastar un plus aún sabiendo que la skin cuesta menos, pero el juego te obliga a ello. Nunca sabes cuanto cuesta exactamente en euros el producto que quieres comprar, porque el juego no lo especifica basicamente.

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wajaromau

Europa ey que estais convirtiendo a los niños en ludopatas a traves de los videojuegos...

Pero ey que las estampitas de futbol/pokemon/loquesea eso no pasa nada.

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Nahuel007uru

Que un skin valga 5 euros, pero que los paquetes valgan 3.99 o 6.99 es para cagarse en los muertos de todas estas compañías.

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Perico97

Lo del Fortnite sí me parece bastante sangrante porque inicialmente se escudaban en el free-to-play pero a día de hoy y a sabiendas de los cientos de miles de menores que juegan deberían de haber puesto el freno en los micropagos (Porque tener a chiquillos dejándose la paga mensual en skins tiene tela)

Lo de EA con FIFA sigue siendo triste pero es menos accesible a los menores que Fortnite que literalmente es comprar una consola y descargarlo, juegos tan fáciles de acceder deberían de tener controles estrictos para proteger a los consumidores.

raqale

Otro ejemplo curioso de esta mierda está en el Diablo IV, te compras un pase de batalla que te proporciona también monedas virtuales que no te alcanzan para renovarlo, a lo mejor te faltan 100-150 para comprar el siguiente, lo que vendrían a ser un par de euros si no recuerdo mal, pero la compra mínima de su tienda son 5 euros, así que te ves gastando el doble de lo que necesitas xd.

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Tritoman

Las lootboxes deberían estar prohibidas y todo lo relacionado con el juego de azar, igual

Prohibición de tragaperras y similares que están TAN normalizada en cada bar. En fin, absurdo

Syki

#9 Lo mismo que si para meter dinero solo pudieras meter 10 o 20 euros y la skin costase 12, la moneda virtual se hace por el tema de separar la moneda virtual de la real y que te cueste menos gastarte 3000 pavos que 20 euros, ademas de que pueden hacer ciertos bonus si metes mas dinero incentivando a que compres 50 euros en vez de 10 por que te regalan 5 euros en moneda virtual como bonus

Cryoned

las monedas digitales es el timo de la estampita

si quieren vender un skin, que digan 2, 5, 10€, no 2001 rascapiquidólares, y que luego resulte que para comprar el skin de 2001 rascapiquidólares, tiene la peña que comprar un pack de 3000 monedas porque no hay de 2001, solo 1000 2000 o 3000, etc.

cáncer de industria, siempre buscando cómo timar a la gente y especialmente niños o vulnerables.

#13 eso lo hacen muchos juegos, pero algunos, esa moneda que te devuelven puedes seguir usándola para otras cosas dentro del propio juego como skins o así

realmente lo que intentan es que la gente se enganche para terminar el pase de batalla entero, le devuelven la mitad sí, pero entre medias esperan que se gaste dinero en otras cosas.

dentro de lo malo de ese tipo de transacciones, es de lo menos malo que te devuelvan algo. Lo malo de verdad es que para empezar hagan comprar una moneda artificial para el pase.

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Syki

#16 hay alguna ley que oblique a que para meter saldo de euros en un juego no te permitan solo meter ciertas cantidades? Por que esto con euros se puede hacer igual, puedes meter solo 10 o 20 euros y la skin cuesta 15

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Cryoned

#17 no lo sé, pero no creo que puedan obligar a meter saldo para luego comprar en vez de ofrecer directamente la compra del skin por el precio exacto, se les volverían a comer y los consumidores no creo que pasasen por ahí, ya que no existe razón alguna para no poder meter cantidades arbitrarias si quieren saldo en cartera o simplemente comprar de forma directa.

diría que parte de lo de las monedas se hace justo para evitar eso

Lo más que pueden aspirar usualmente esa clase de pre-cargas en moneda real es a vender tarjetas regalo de saldo fijo como hace sony, amazon o así, pero si no es un regalo no veo cómo podrían colarlo, y menos juegos que no plataformas.

dvneil

#16 las monedas virtuales suponggo que es una manera de eludir o evadir mas bien la legislacion, para cubrirse las espaldas ante imprevistos.

ya que legislativamente no es lo mismo apostar euros, que apostar pavos, y eso hacen en ciertos casinos, o en los pachinko de japon.

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Runig666

#6

Las lootboxs no van a dejar de existir por mucho que le gritemos al viento

Dejar de existir no, pero con cascarle al 90% de estos juegos un bonito +18 y tener que avisar al padre de turno ya apetece menos.

#10 Pues hombre...a diferencia de las estampitas, aparte de saber exactamente cuanto cuesta cada sobre, tienes un limite. O terminas la colección o no la terminas, y si no te gusta estupendo.

#19 No, es por puro "juego mental", tiene otro nombre, no me sale. Es lo mismo que las fichas de los casinos. Si yo ahora te digo que cada post en MV es un 1€, pues empieza a doler, pero si te digo que son 20 Kaoslares, y que cada 100 Kaoslares son 5€, tu cabeza no hace la traducción.

Vamos, esto no lo digo yo porque me sale de la polla, esta estudiando desde hace años con los casinos de las Vegas

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dvneil

#20 hay tantas cosas adictivas y muy perjudiciales a las que ignoran completamente, como los shorts de youtube, o los cortos de tiktok. Las adolescentes se pasan el dia con eso.

#20 posiblemente sea asi tambien, pero ya te digo que en japon estan prohibidos los juegos de azar, y siguen los pachinko, porque no juegan con dinero.
estoy casi 100% seguro que aqui tiene que pasar similar a la hora de legislar los juegos de azar.

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Runig666

#21 Si, pero no cuestan dinero. El problema de la ludopatia es el coste, ni más ni menos.

Si eres adicto a las redes sociales, a lo sumo, pierdes el tiempo, y si eres capaz de salir, pues de mayor te giraras y diras "Joder tu, era gilipollas".

Aquí lo mismo te das cuenta con una deuda de miles de euros...y hombre...ya que has tirado tanto dinero...como no vas a tirar un poco más?

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dvneil

#22 el tiempo es dinero, perder la infancia tumbado en un sofa mirando 6 horas al dia shorts de tiktok, es igual de perjudicial, si obviamente es una addicion, que la es.

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Runig666

#23 Todos hemos tirado el tiempo de una forma u otra. No nos vamos a echar las manos a la cabeza ahora por eso.

Como he dicho, el chaval que esta 6 horas al día mirando el gotele tiene un problema, es cierto. El que se ha fundido 6000€ en el Fornite tiene un problema y encima una deuda bastante grande.

Uno de los dos, es más facil de arreglar. No defiendo ninguno de los dos, son problemas, pero la gravedad es bastante más grande en uno que en otro

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Albertsson

#23 El tiempo es dinero si haces dinero con tu tiempo. Si lo comparas en adolescentes y niños que no pueden hacer dinero porque no pueden trabajar tu comparación se cae por los 4 costados.

Lo malo es lo que dice #22 el coste económico de estar jugando. Que la gente no tiene control alguno, que llegan, cobran y se gastan toda la nomina del mes jugando a la ruleta, o en la puta mierda de ofertas para tener una escopeta mejor, entrenar una tropa mas rápida en el Clash of clans o una skin que te diferencia de los demás porque has pagado, no por su skill.

Relacionado con #1 es confuso. Pasa parecido con las ediciones de videojuegos. Compra la deluxe para jugar 4 días antes, compra la ultimate para además de jugar 4 días antes te damos un par de skins, juega la prospecial para el season pass (de NO todos los DLCs que saquemos pero si unos pocos) y jugar 4 días antes...

Al final es mierda que especifican de manera simple o confusa de forma intencionada para que piques. Se produce mucho en los juegos móvil. Asqueroso ver a lo peques de la casa jugando y cada X un puto anuncio (SUSCRIBETE POR 5'99€ PARA DEJAR DE VER ANUNCIOS), compra este mueble por 2'99€, consigue el MEGA DRUIDA por 7'99€ mas rápido (Y NO ESPERES A MACHACAR A TUS ENEMIGOS)...

A ver si meten mano pero una denuncia hará poco, o se hace fuerza conjunta o en cuanto una pata cojea a tomar por culo la fuerza.

Petterrr

#2 En su día tuvieron los ovarios de decir que las Loot Boxes eran como los Huevos Kinders, que eran eticas y divertidas...

Esperando con las palomitas listas la pirueta mortal que se van a tirar para decir que les estan enseñando a los niños clases de economia

Kerai

#10 Yo creo que el principal problema que tiene la gente es la de ser completista, como los dichosos platinos que es "completar" mis cojones. Pues con estas mierdas pasa igual, las cajitas, los skins, etc...

Al final a esta generacion actual y la que viene las estan acostumbrando a eso, a comprar comesticos. Pero esta de puta madre que les metan mano a estas compañias como EA (destroza estudios), Epic o Microsoft (a la cual le tengo tambien especial inquina por haberse cargado a Rare).

Akiramaster

#9

Una skin suele costar 1500 pavos o así, entonces puedes comprar 1000 pavos por 10/11€ o 2000 pavos por 20€

Nunca sabes cuanto cuesta exactamente en euros el producto que quieres comprar

Yo creo que sí. El problema grave es que saben que tener sobras de moneda virtual motiva a que los jugadores quieran gastarlas y acaben metiendo más dinero para que les alcance para otra cosa.

VACAXXX

No hace lo mismo Blizzard con las mascotas de 10 euros y monturas de 20 euros? pero igualmente no veo practicas desleales, lo que pasa es que hay mucho padre subnormal que permite ese vicio en sus hijos, como en roblox

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Runig666

#29 Pagas 10€...tienes la mascota que elijas que no aporta nada más que un bicho que te sigue.

A diferencia de pagar 10€ por poder seguir metiendo más dinero.

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