¡Hola patrocinador de PC Futbol 8!
Estamos felices de anunciar que hemos superado todos los problemas y que el lanzamiento del juego será el lunes 5 de agosto a las 19.30h. Sabemos que ha sido una larga espera y lamentamos el retraso de tres meses.
Debido a motivos ajenos a nuestra planificación inicial, nos vimos obligados a reducir considerablemente la plantilla disponible, lo cual ha alargado aún más esta espera.
Por otro lado, como dijimos en varios medios, durante más o menos 1 mes y medio hemos sufrido un ataque de spam en 2 oleadas en nuestros buzones de email (hasta el domingo 21), por lo que no hemos podido responder a la gran mayoría de consultas.
Creemos que mereces una explicación, que podemos resumir en las preguntas principales que hemos recopilado leyendo los emails:
1- ¿A qué se debe ahora la demora en el lanzamiento del juego? ¿Se ha cancelado?
No hemos cancelado nada del juego. Teníamos un error aleatorio que rompía el funcionamiento, a veces en 2 segundos, a veces en 20 minutos, y a veces no aparecía durante un largo rato, pero acababa llegando siempre. Encontramos hace 1 semana el problema (y así lo comunicamos en twitter), y no estamos teniendo problemas de funcionamiento actualmente.
2- He leído en prensa que os faltan meses de desarrollo.
Hicimos una rueda de prensa para mostrar el estado en ese momento y frenar las difamaciones que se estaban difundiendo confundiendo a todos vosotros. Conseguimos frenar a los que decían que no había nada, y a los que anunciaban fallos donde no los teníamos y nos han dejado trabajar mejor desde entonces. Pero la noche anterior a la rueda de prensa volvió a aparecer el error aleatorio cuando creíamos que ya no estaba y no quisimos volver a retrasarla. Después de buscar en todas partes, generamos una nueva compilación que se alargó mucho y fue un desastre no haberla probado antes.
No podemos culpar a nadie más que a nosotros mismos de esto, aunque creemos que cancelar la RDP de nuevo habría sido peor. Entendemos que pareciera que faltaba mucho más de lo que realmente faltaba, ya que teníamos errores de todo tipo que incluso metimos esa misma noche además de que no se generó bien. Pero al menos enseñamos que funcionaban mejor las cosas en el editor que en la compilación que mostramos.
3- Compré la edición USB, ¿Qué ocurre con mi pedido?
Es fácil imaginar que a la frustración que han sentido muchos de los clientes que han comprado la edición online se une la de querer recibir el pack coleccionista.
Queremos recordar que hace 2 meses anunciamos que, aquellos que compraron el pack USB, recibirán la diferencia económica pocas semanas después del lanzamiento del juego y, aproximadamente, a finales de septiembre les regalaremos el pack prometido.
4- ¿Se van a recibir actualizaciones después de la compra?
Hace 2 meses decidimos desactivar algunas cosas, no prometidas, del juego, pero desarrolladas. Por lo que en septiembre las entregaremos. También queremos entregar el multiidioma que teníamos preparado. Por lo que vamos a ir realizando entregas regulares, que avisaremos por email.
5- No he solicitado la devolución del juego, ¿tendréis algún detalle con nosotros?
Esta es una buena pregunta. No podemos sentir más agradecimiento por las personas que habéis llegado hasta hoy aquí, confiando en nosotros. A veces no lo hemos puesto fácil. En este momento estamos pensando en ideas y algo haremos para septiembre-octubre solo para vosotros.
Agradecemos profundamente tu paciencia y comprensión durante este tiempo.
Atentamente,